VERSANDRICHTLINIE

Versand- und Lieferbedingungen

Bei vapepie-austria.shop legen wir großen Wert auf eine schnelle, sichere und transparente Lieferung.

Alle Bestellungen werden aus unserem Lager in Deutschland versendet. Die Lieferzeit nach Österreich beträgt in der Regel 3–5 Werktage.

Altersprüfung

Der Verkauf von Vape-Produkten an Personen unter 18 Jahren ist nicht gestattet.

Wir können während des Bestellvorgangs eine Altersprüfung durchführen oder bei der Zustellung einen Altersnachweis verlangen. Hierfür kann ein gültiger amtlicher Lichtbildausweis erforderlich sein.

Die Bestellung darf nicht von einer minderjährigen Person entgegengenommen werden. Kann das Alter nicht bestätigt oder das Paket nicht ordnungsgemäß zugestellt werden, kann die Sendung an unser Lager zurückgeschickt werden. Zusätzliche Kosten können verrechnet werden, wenn die fehlgeschlagene Zustellung von der Kundin oder dem Kunden verursacht wurde.

Bearbeitung von Bestellungen

Wir bemühen uns, Bestellungen nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung und einer gegebenenfalls erforderlichen Altersprüfung innerhalb von 1–2 Werktagen vorzubereiten und zu versenden.

Die Bearbeitung erfolgt von Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage. Bestellungen, die an einem Wochenende oder Feiertag eingehen, werden normalerweise am nächsten Werktag bearbeitet.

Versandart und Lieferzeit

Bestellungen werden über unsere Versandpartner verschickt und erhalten eine Sendungsnummer.

Versand aus Deutschland

Die voraussichtliche Lieferzeit nach dem Versand beträgt 3–5 Werktage.

Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte. Während besonders nachfragestarker Zeiten sowie aufgrund von Wetterbedingungen, einer fehlerhaften Lieferadresse, logistischen Verzögerungen oder anderen Umständen außerhalb unseres Einflussbereichs kann sich die Zustellung verzögern.

Versandkosten

• Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von €35
• Bei einem Bestellwert unter €35 betragen die Versandkosten €3,99

Alle angezeigten Preise enthalten die jeweils anwendbaren Steuern. Beim Bezahlvorgang werden keine versteckten Gebühren hinzugefügt.

Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail mit deiner Sendungsnummer.

Es kann 24–48 Stunden dauern, bis die Sendungsinformationen im System des Versanddienstleisters angezeigt oder aktualisiert werden.

Bitte überprüfe deine Lieferadresse sorgfältig, bevor du die Bestellung bestätigst. Solltest du einen Fehler feststellen, kontaktiere uns so schnell wie möglich unter:

[email protected]